Häufige Fragen
Wie lauten die Öffnungszeiten der Walk-In Ambulanz an der Kornhausgasse 7 in Basel?
Die Walk-In Ambulanz ist offen von Montag bis Freitag,8.00 bis 16.00 Uhr
Brauche ich einen Termin für die Walk-In Ambulanz in der Kornhausgasse?
Ein Termin ist nicht nötig. Um die Wartezeit zu reduzieren, können Sie jedoch hier online einen Termin buchen.
Wird ein Dolmetscherdienst angeboten?
Wir bieten einen Dolmetscherdienst an. Dies muss aber vorgängig und rechtzeitig bei der Terminvereinbarung auf dem Sekretariat vereinbart werden. Anschliessend kann der Dolmetscher:in von der UPK aufgeboten werden.
Ich habe Suizidgedanken. Wo finde ich sofort Hilfe?
Von Montag bis Freitag können Sie sich in der Walk-In Ambulanz, Kornhausgasse 7 in Basel melden. Diese ist von 8 bis 16 Uhr geöffnet. Zudem können Sie unseren Notfall 24/7 an der Wilhelm Klein-Strasse 27 in Basel aufsuchen.
Wie finde ich im Kanton BS eine Therapeutin oder Therapeuten für eine längerfristige Therapie?
Therapeutinnen und Therapeuten finden sie auf www.psychologie.ch oder unter www.doc24.ch
Wird die Behandlung aus der Grundversicherung bezahlt?
Ambulante Termine deckt die Grundversicherung ab. Für stationäre Aufenthalte benötigen Sie eine Kostengutsprache.
Wo finde ich Hilfe für mein (minderjähriges) Kind?
Hilfe für Ihr Kind finden Sie in der Poliklinik für Kinder und Jugendliche an der Kornhausgasse 7 in Basel (061 325 82 00).
Gibt es eine Mutter-Kind Abteilung?
Sie haben auf der Kriseninterventionsstation und auf der Abteilung S2 die Möglichkeit zusammen mit ihrem Baby (bis 1 Jahr alt) aufgenommen zu werden.
Kann ich an der UPK einen Entzug von Alkohol / Tabletten oder Drogen machen?
Ja. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an das Zentrum für Abhängigkeitserkrankungen (061 325 5132 oder per Mail an zae@upk.ch).
Ich habe Ängste/Zwänge, wohin kann ich mich wenden?
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall für einen stationären Aufenthalt an die ZPP (061 325 59 59 oder per Mail an zpp@upk.ch) oder für eine ambulante Therapie an die VTA (061 325 56 70 oder per Mail an vta@upk.ch).
Ich glaube ich habe eine Glücksspiel-, Internet-, Sex- oder Kaufsucht.
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per Mail an info.verhaltenssuechte@upk.ch oder rufen Sie uns an unter 061 325 51 32.
Wie lange wird meine stationäre Therapie dauern?
Die Therapie wird individuell auf Sie abgestimmt und kann nicht pauschal beantwortet werden.
Gibt es Selbsthilfegruppen an der UPK?
Einige Abteilungen bieten ihren Patientinnen und Patienten Selbsthilfegruppen an.
Muss ich Medikamente nehmen?
Das wird individuell auf Sie abgestimmt und kann nicht pauschal beantwortet werden.
Darf ich, während eines stationären Aufenthaltes, Besuch bekommen? Wie sind die Besuchszeiten?
Bitte sprechen Sie das Pflegepersonal auf Ihrer Abteilung darauf an.