Qualitätsmanagement

Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind im europäischen Vergleich ganz vorne dabei, wenn es um Qualität geht. Grundlage für den Vergleich bildet das Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM).

Die UPK Basel haben 2006 als erste Universitätsklinik der Schweiz und als eine der ersten universitären Einrichtungen in Europa das Gütesiegel «Committed to Excellence» (Verpflichtung zur Exzellenz) erhalten.

2009 wurde den UPK Basel dann die nächste Stufe auf dem Excellence-Weg, die «Recognised for Excellence» (Anerkennung für Exzellenz), bescheinigt. Diese Qualitäts-Auszeichnung wird an Organisationen verliehen, die durch eine externe Überprüfung nachweisen können, dass sie sich systematisch und konsequent für die Qualitätssicherung und -entwicklung einsetzen.

Im Bereich der Behandlungsqualität erheben die UPK Basel seit 2012 Daten, die vom Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) analysiert und transparent publiziert werden. Durch die fortwährende Messung der Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten sowie den Vergleich mit Benchmarkpartnern stellen wir sicher, dass wir die Bedürfnisse unserer Patienten erkennen und erfüllen können.

Rainer Gaupp, Dr. sc. hum.

Leiter Qualität und Prozesse

Notfallkontakt

Erwachsene:

Zentrale Aufnahme und Notfall Psychiatrie (24h täglich)
Universitäre Psychiatrische Kliniken (UPK) Basel
Wilhelm Klein-Str. 27, Basel
Standort
Tel. +41 61 325 51 00

Walk-In Ambulanz
Kornhausgasse 7, Basel
Montag bis Freitag,
8 – 16 Uhr
Standort
Tel. +41 61 325 81 81

Privatpatienten

Wilhelm Klein-Strasse 27, Basel
Standort
Tel. +41 61 325 52 08
Bei Notfällen ausserhalb der Öffnungszeiten:
Patientenaufnahme und Notfallpsychiatrie
+41 61 325 51 00

Lageplan Defibrillatoren und Notfallkoffer

Hier gelangen Sie zum Plan.

Kinder und Jugendliche:

Poliklinik
Kornhausgasse 7, Basel
Montag bis Freitag,
8 – 12 Uhr und 13 – 17 Uhr
Standort
Tel. +41 61 325 82 00

Bei Notfällen ausserhalb der Öffnungszeiten (24h täglich):
Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB)
Spitalstrasse 33, Basel
Standort
Tel. +41 61 704 12 12