Der «Tages-Anzeiger» bringt das Portrait der jungen Elena. Die 19-Jährige blickt auf schwierige Jahre in der Schule und Familie zurück. Einen Ausweg gefunden hat die junge Frau dank Unterstützung der Multisystemischen Therapie, einem Angebot der UPK, das das gesamte Umfeld eines Kindes oder Jugendlichen miteinbezieht. Zitiert wird im Artikel Rüdiger Lorenz, Therapeut MST: Wenn Eltern ihren Kindern jeweils den von ihnen verfassten «Klärungsbrief» vorlesen würden, seien das für ihn «starke Momente» («Ihre Familie zerbrach und Elena zog sich immer mehr zurück – bis es nicht mehr ging»).